Malheureusement, malgré tous les soins que nous apportons à l’emballage de nos pièces, il arrive que certaines soient malmenées durant leur transport, et vous soient livrées endommagées.

Pour toutes livraisons, il est très important que vous preniez le temps de vérifier l’état de la marchandise en présence du livreur. Ainsi si votre commande présente des défauts, vous pourrez la refuser directement auprès de ce dernier et en obtenir le remboursement. A défaut de la refuser, il vous faudra indiquer des réserves précises sur le document de transport.

Sans réserve sur le bon de transport il nous sera très compliqué de justifier d’un litige transport et de vous proposer un dédommagement.
Les avaries de transport sur les petites pièces envoyées par colis postaux sont bien entendues prises en charge par notre garantie.